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濟(jì)寧四和供熱有限公司參加政務(wù)服務(wù)便民熱線接聽活動

2023-12-08 10:43:14   來源:   點擊:

       為認(rèn)真貫徹落實市委辦公室、市政府辦公室的通知要求,12月7日,濟(jì)寧四和供熱有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人帶隊前往濟(jì)寧市政務(wù)熱線服務(wù)中心,參加政務(wù)服務(wù)便民熱線接聽活動,現(xiàn)場傾聽群眾供熱訴求,回應(yīng)民生關(guān)切的供熱問題。
       接聽現(xiàn)場,濟(jì)寧四和供熱有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人及各供熱區(qū)域經(jīng)理認(rèn)真傾聽群眾反映的供熱問題,詳細(xì)了解具體情況,逐一耐心解答群眾關(guān)于供熱方面的疑問,并向他們提供專業(yè)的建議和解決方案,認(rèn)真做好群眾來電的記錄匯總,確保群眾提出的問題能夠及時跟進(jìn)落實、快速高效辦結(jié)。一通通熱情的電話,一句句暖心的回復(fù),讓廣大群眾感受到了四和供熱公司的貼心服務(wù),進(jìn)一步拉近了與用戶之間的距離。
       政務(wù)服務(wù)便民熱線構(gòu)建了聽民聲、知民意、解民憂的平臺,成為了與群眾溝通聯(lián)系的連心線、暖心線。通過參加此次活動,更好的了解了群眾的供熱需求和反饋,為今后不斷改進(jìn)和提高供熱服務(wù)質(zhì)效提供了更加準(zhǔn)確的方向和改進(jìn)的動力。面對即將來臨的寒潮,濟(jì)寧四和供熱有限公司將繼續(xù)踐行全心全意為人民服務(wù)的理念,堅持以用戶的滿意度和認(rèn)可度為工作導(dǎo)向,深入梳理分析群眾供熱訴求,切實加強(qiáng)跟蹤督辦,用心用情用力解決群眾供暖問題,不斷提升民生供熱服務(wù)保障水平,用實際行動為廣大群眾送去溫暖。